Política de Privacidad

Introducción

En QuitoChallenger, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestros servicios de apuestas de tenis en línea.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal necesaria para proporcionar nuestros servicios, incluyendo nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono e información de pago. También recopilamos datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación en nuestro sitio web para mejorar su experiencia de usuario.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos su información personal para procesar su registro de cuenta, verificar su identidad y edad, procesar transacciones financieras, proporcionar servicios de atención al cliente, enviar comunicaciones importantes sobre su cuenta, cumplir con obligaciones legales y regulatorias, prevenir fraude y actividades ilegales, y mejorar nuestros servicios y ofertas. Solo utilizamos sus datos para los fines especificados y nunca vendemos su información a terceros.

Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio, las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo utiliza nuestro sitio, y las cookies de funcionalidad recuerdan sus preferencias. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos, firewalls, acceso restringido a información personal, auditorías de seguridad regulares y capacitación del personal en protección de datos. Todos los empleados con acceso a datos personales están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder a su información personal, solicitar correcciones de datos inexactos, solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias, oponerse al procesamiento de sus datos para marketing directo, solicitar la portabilidad de sus datos, y retirar su consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento. Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro equipo de protección de datos en [email protected].

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y según lo requiera la ley. Los registros de transacciones se mantienen durante el período requerido por las regulaciones fiscales y contra el lavado de dinero. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Notificaremos cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se mostrará al final de esta política. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos en [email protected]. Nos comprometemos a resolver cualquier inquietud sobre privacidad de manera rápida y transparente.